POLITIQUES DE THE BELIZE COLLECTION

Politique de confirmation et de paiement

  • 50 % du prix de la chambre à la réservation
  • 30 % du prix du forfait à la réservation
  • Solde dû 30 jours avant l'arrivée.

Détails des tarifs

  • Nous acceptons Visa et MasterCard
  • Ajouter 9 % de taxe hôtelière et 10 % de frais de service du complexe
  • Heure d'arrivée : 15h00
  • Heure de départ : 11h00
  • Les prix sont basés sur le type de chambre
  • 1 enfant de moins de 12 ans séjourne gratuitement s'il partage la chambre des parents
  • Les enfants de 13 ans et plus paient un supplément par personne, le cas échéant
  • Les arrangements de vol et de transfert doivent être réservés au moins 72 heures avant l'arrivée au complexe
  • Minimum 3 nuits pour la haute saison
  • Les réductions ne s'appliquent pas aux réservations existantes

Nouvelle garantie d'annulation

  • Si l'annulation est reçue par écrit au moins 72 heures avant l'arrivée en raison d'un problème directement lié à la pandémie, les clients auront droit à un crédit complet à appliquer à une date future dans l'année suivant la réservation initiale. Veuillez noter que la peur de voyager n'est pas une raison couverte pour l'annulation.

Politique d'annulation

  • Toute annulation de réservation ou de partie de réservation DOIT être reçue par écrit.
  • Plus de 60 jours avant l'arrivée = remboursement de 100 % moins 100 $ US de frais de traitement.
  • 31-59 jours avant l'arrivée = remboursement de 50 % moins 100 $ US de frais de traitement.
  • 0-30 jours avant l'arrivée = AUCUN remboursement.
  • Non-présentation = AUCUN remboursement
  • En raison de ce qui précède, il est FORTEMENT recommandé à tous les clients de souscrire une « assurance annulation de voyage » afin de couvrir une éventuelle annulation de 60 jours ou moins après le début de l'itinéraire.
  • The Belize Collection ne peut être tenue responsable des annulations de voyage ou des itinéraires modifiés pour des raisons indépendantes de notre volonté. Telles que les cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les fortes pluies, les inondations, les tempêtes, les ouragans ou tout autre phénomène naturel. Dans la mesure du possible, une autre excursion disponible sera substituée aux annulations d'excursions.
  • Pour les dates de haute saison, les annulations effectuées après le 1er octobre ne sont pas remboursables. Aucun remboursement ne sera accordé pour les chambres d'hôtel, les portions de forfait, les excursions ou les transferts non utilisés, quelle qu'en soit la raison.
  • The Belize Collection n'est pas responsable du remboursement des portions d'un itinéraire que les clients n'utilisent pas.
  • Les forfaits, chambres et services achetés pour The Belize Collection ne peuvent être transférés à un autre complexe.

Assurance voyage

  • Étant donné que The Belize Collection ne peut être tenue responsable des annulations de voyage ou des itinéraires modifiés pour des raisons indépendantes de notre volonté, il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage complète pour toutes les réservations effectuées au Belize.
  • Nous ne vendons pas d'assurance voyage.
  • Contactez Travel Guard au (800) 826-1300, ou visitez leur site web : www.travelguard.com. L'assurance voyage doit être réservée dans les 7 jours suivant l'achat du voyage afin de couvrir les conditions médicales préexistantes.
  • Veuillez consulter attentivement le lien suivant concernant la couverture d'annulation en cas de météo ou d'ouragan – qui contient des informations très importantes sur la façon de l'acheter : « AIG – Questions sur l'assurance voyage »
  • À compter du 15 février 2022, tous les voyageurs entrant au Belize devront souscrire une assurance maladie de voyage – une assurance obligatoire qui aide à protéger les voyageurs contre les dépenses médicales et non médicales encourues s'ils sont testés positifs à la COVID-19 pendant leur séjour au Belize.
  • Le coût de la police est de 18 $ US. Il est recommandé aux voyageurs de souscrire l'assurance maladie de voyage du Belize avant leur voyage au Belize. Cependant, les achats peuvent être effectués à l'arrivée à l'aéroport international Philip Goldson. https://www.belizetravelinsurance.com/